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Datenschutzerklärung

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Die Datenverarbeitung unterliegt der Verantwortung von AccessiWay GmbH. Die aktualisierte Liste der Verantwortlichen und der Beauftragten für die Datenverarbeitung wird beim oben genannten Firmensitz aufbewahrt. Für jede Klärung, Frage oder jeden Bedarf in Bezug auf Ihre Privatsphäre und die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie uns eine E-Mail an die zertifizierte E-Mail-Adresse schicken vienna@accessiway.com 

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Ihre Daten werden vom entsprechend geschulten und autorisierten, firmeninternen Personal von AccessiWay GmbH (nachfolgend „AccessiWay“) verarbeitet. Außerdem können Ihre Daten von unseren Lieferanten nur für organisatorische und funktionelle Belange in Bezug auf die Ausführung der von Ihnen gewünschten Dienste verarbeitet werden (siehe Abschnitt „Mit wem wir Ihre Daten austauschen dürfen“). 

Welche persönlichen Daten werden von uns gesammelt?
Die persönlichen Daten sind die Informationen, die den Nutzer identifizieren. Die von AccessiWay gesammelten und verarbeiteten Informationskategorien sind:

  1. Bei der Registrierung auf der Webseite speichern wir Ihren Namen und Nachnamen oder den der Bezugsperson des Unternehmens, die Wohnadresse und/oder die Adresse des Firmensitzes, die E-Mail-Adresse für die Zugangserklärung jedes Domains und/oder für jeden einzelnen Domain des ersten nationalen Levels (ccTLD), die Unternehmensfunktion, die Steuernummer, die Telefonnummer und den/die Domain/s
  2. Beim Kauf der Dienstleistung sammeln wir alle am vorherigen Punkt genannten Daten, wenn diese noch nicht registriert wurden,und die Daten für die Bezahlung, die von einem externen Service verwaltet werden (Kredit-/Debitkarte, Rechnungsadresse oder andere Zahlungsdetails, wie die E-Mail des Karteninhabers, Monat/Jahr des Ablaufs der Karte und ID Stripe/Paypal), oder auch die Zahlungsinformationen für die Banküberweisung (IBAN und Kontoinhaber);
  3. Informationen über Ihre Vorlieben in Bezug auf die von AccessiWay angebotenen Produkte und Dienste;
  4. Navigationsdaten wie die Internetadresse, von der aus die Seite aufgerufen wurde (siehe „Empfehlung“), die IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Anfrage oder des Zugangs, die Anfrage von Seiten des Browsers des Besuchers oder eines anderen Client, wie auch das genutzte Betriebssystem;
  5. Daten in Bezug auf die geographische Position des Geräts in Echtzeit mittels IP-Adresse, Bluetooth, Hotspot Wi-Fi crowd-sourced und Position der Repeater, falls Sie auf der Position basierende Funktionen nutzen, indem Sie Standortdienste auf Ihrem Gerät und/oder Computer aktiviert haben.
  6. Mitteilungen, einschließlich der vom Nutzer gelieferten Daten im Fall der Nutzung des auf der Webseite vorhandenen Chat-Dienstes für den Kundendienst, die mit uns oder per Brief, E-Mail, Chat-/Messaging-Service oder soziale Netzwerke ausgetauscht werden.
  7. Wenn Sie ein Nutzer sind und sich entschließen, uns durch Ausfüllen des auf der Website bereitgestellten Anfrageformulars zu kontaktieren, werden wir auch die Informationen erfassen, die Sie uns durch Ausfüllen des Formulars mitteilen. Umgekehrt werden beim Erwerb einer "Software as a Service"-Lizenz (im Folgenden "SaaS") keine Daten von Endnutzern der Website des Käufers von AccessiWay im Rahmen der Lizenz erhoben und verarbeitet.

Zweck der Datenverarbeitung
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten und auf/von www.accessiway.at und app.accessiway.com gesammelten persönlichen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:

  1. den Vertrag über den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen, die auf www.accessiway.at und app.accessiway.com angeboten werden, abzuschließen und auszuführen.

    Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie bei dieser Gelegenheit um die in den Punkten 1) und 2) des vorhergehenden Absatzes ("Welche personenbezogenen Daten erheben wir") genannten Daten gebeten werden, um den Kaufvertrag für das Produkt/die Dienstleistung ordnungsgemäß abwickeln zu können, und dass wir die entsprechenden Kontrollen durchführen, wenn Sie eine Kredit-/Debitkarte oder eine Banküberweisung als Zahlungsmethode wählen;
  2. Nutzung der von der Webseite angebotenen Dienste;
  3. Verwaltung Ihrer Kundendienstanfragen an unseren Kundendienst;
  4. Analysen und statistische Untersuchungen, um unsere Dienste entsprechend der Vorlieben der Nutzer zu verbessern oder anzupassen und um die reguläre und korrekte Funktion der Webseite zu garantieren;
  5. Versand von kommerziellen Mitteilungen oder Werbung in Bezug auf die von Ihnen gekauften Produkte und Dienste oder die von Ihnen genutzten Dienste (siehe Soft-Spam);
  6. Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Vorschauen, exklusive Angebote, Werbeinitiativen von AccessiWay und auf Ihre Interessensgebiete zugeschnittene kommerzielle Mitteilungen.  Diese Mitteilungen (siehe  Newsletter) werden Ihnen per E-Mail an die E-Mail-Adresse geschickt, die bei der Registrierung oder beim Kauf von Ihnen angegeben wurde.

Schließlich informieren wir Sie, dass Ihre Daten auf Antrag der Justizbehörden genutzt werden könnten, um die Verantwortung für hypothetische Computerkriminalität zu Schaden von AccessiWay der Webseite www.accessiway.at und app.accessiway.com oder deren Benutzer zu ermitteln.

Die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten für diese Zwecke, außer für die unter Punkt 5), ist eine Vertragspflicht. Sie können frei entscheiden, ob Sie uns Ihre Daten mitteilen möchten oder nicht, aber das Fehlen derselben erlaubt uns nicht, den Vertrag und Ihre Anfragen abzuschließen oder auszuführen. Dies bedeutet, dass Sie in diesem Fall keine Dienste der Webseite www.accessiway.atund app.accessiway.com kaufen können und dass Ihre Anfragen nicht verarbeitet werden können.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der persönlichen Daten, die in dieser Information behandelt wird ist je nach Fall:

  1. Zustimmung des Betroffenen;
  2. Vertragsverhältnis;
  3. gesetzliche Verpflichtungen.

Wie verarbeiten und speichern wir Ihre Daten

Ihre auf der Webseite www.accessiway.at und app.accessiway.com gesammelten persönlichen Daten werden auch in elektronischen Datenbanken des Datenverwalters gespeichert und vom Unternehmen nach den Grundsätzen der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz und auf die Art und Weise verarbeitet, wie es für die Lieferung der angeforderten Dienste notwendig ist.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Papier und/oder automatisch unter Beachtung der Vorgaben in Art. 32 DSGVO 2016/679 für die Sicherheit der Verarbeitung durch speziell von AccessiWay beauftragte Personen und in Erfüllung der Vorgaben in Art.  29 DSGVO 2016/679.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Datenverwalter angemessene technische und organisatorische Maßnahmen für die Datenverarbeitung ergreift (siehe Privacy by Design und Privacy by Default). Bei der Aufbewahrung und Verbreitung der persönlichen Daten werden strenge Verfahren befolgt, um sie vor versehentlichem Verlust, der Veröffentlichung oder vor Beschädigung zu schützen. Die Daten, die Sie uns anvertraut haben und die von unseren Handelspartnern an uns übertragen wurden, werden von der TLS-Technologie 1.2 (Transport Layer Security) geschützt, welche die Standard-Methode für die Verschlüsselung der persönlichen Daten und Nummern von Kreditkarten ist und ihre sichere Übertragung im Internet erlaubt. Alle Zahlungsdaten werden mittels TLS 1.2 in der ganzen, dafür bestimmten Netz-Infrastruktur übertragen und entsprechend der Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) gespeichert. 

Werden die oben genannten Schutzmaßnahmen für die erfassten persönlichen Daten verletzt, werden wir als Datenverwalter diesen Verstoß ohne ungerechtfertigte Verzögerung den Aufsichtsbehörden melden (und, wenn möglich, innerhalb von 72 Stunden nach der Kenntnisnahme), falls dieser Verstoß ein Risiko für die Rechte und Freiheit natürlicher Personen darstellt. In diesem Fall senden wir Ihnen sofort eine Mitteilung mit den Angaben der verletzten Daten.Falls Ihnen AccessiWay ein Passwort für den Zugang zur Webseite/App und/oder zu den gelieferten Dienste (wie z.B. „Newsletter“) geschickt hat (oder Sie eines gewählt haben), sind Sie selbst für die Geheimhaltung dieses Passwortes verantwortlich und falls Ihnen zusätzliche Sicherheitsverfahren mitgeteilt werden, sind nur Sie für eventuelle Verstöße, die sich aus der fehlenden Einhaltung dieser Verfahren ergeben, verantwortlich.

Wir können Ihre Informationen an Dritte unseres Vertrauens nur für die in dieser Datenschutzerklärung im vorherigen Abschnitt („Zweck der Datenverarbeitung“) genannten Zwecke weitergeben, speziell für die korrekte Ausführung der angeforderten Dienste und die Erfüllung der gesetzlichen Pflichten (z.B. Pflichten in Bezug auf die elektronische Rechnungsstellung). Um die persönlichen Daten zu schützen, fordern wir von allen Drittbeteiligten, angemessene Vorkehrungen in Bezug auf die Sicherheit und Ausführung zu treffen, die mit den italienischen und europäischen Gesetzen in Bezug auf die Normen zum Datenschutz übereinstimmen. 

Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?

Ihre persönlichen Daten werden auch auf elektronischen Medien gespeichert und aufbewahrt und mit den angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gepflegt, indem sie auch anderen Datenbanken zugeordnet und hinzugefügt werden.

AccessiWay nutzt Dienste in Cloud und bedient sich Lieferanten, die unter denen ausgewählt wurden, die angemessene Garantien liefern können.  Im Einklang mit den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Zweckbindung und Datenminimierung gemäß Art. 5 DSGVO 2016/679, vorbehaltlich Ihrer freien und ausdrücklichen Zustimmung, werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahrt, wie dies für die Ausführung des Zweckes notwendig ist, für den Sie gespeichert wurden (die Aufbewahrungszeit unterscheidet sich je nach Grund der Datenverarbeitung) und auf jeden Fall bis Ihre Anfrage zum Löschen mittels Webseite www.accessiway.at und app.accessiway.com oder ein Einschreiben und innerhalb der von der Gesetzgebung vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen bei uns eingeht.

Mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen können

Wir informieren Sie, dass die gesammelten Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weitergegeben oder übermittelt werden. Davon ausgenommen sind notwendige Mitteilungen an Drittunternehmen, die im Auftrag des Unternehmens technische oder organisatorische Aufgaben übernehmen, um die korrekte Ausführung der von Ihnen erworbenen Dienste zu gewährleisten und die gesetzlichen Pflichten zu erfüllen (z.B. an das Finanzamt und an den Steuerberater des Unternehmens).Für die korrekte Ausführung der angebotenen Dienste könnten die erfassten Daten mit Unternehmen geteilt werden, deren Firmensitz außerhalb der Europäischen Union liegt (z.B. AccessiBe LTD, die Inhaberin der geistigen Eigentumsrechte an der Software und den Systemen von AccessiWay ist), die aufgrund der Standardvertragsklausen in Bezug auf die DSGVO als angemessen gelten. 

Die Mitteilungen für Marktanalysen oder kommerzielle Informationen über Produkte und die Werbekampagnen können mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung auf dem Postweg erfolgen. 

Cookie

Diese Seite benutzt Cookies, um unseren Service zu verbessern und dem Nutzer einige Funktionen anbieten zu können. Dazu können Cookies von Medien- und Werbepartnern gehören, die vom Computer oder jedem anderen Gerät jedes Mal gespeichert werden können, wenn Sie unsere Webseite besuchen.

Plug-in Social Network

Die Seite beinhaltet auch Plug-ins für die sozialen Netzwerke, um das Teilen der Inhalte auf den sozialen Netzwerken der Nutzer zu vereinfachen und die so programmiert wurden, dass keine Cookies beim Zugang auf die Seite gesetzt werden. Ist es vom sozialen Netzwerk vorgesehen, werden die Cookies eventuell und nur gesetzt, wenn der Nutzer aktiv und gewollt das Plug-in nutzt. Es wird darauf hingewiesen, dass der Nutzer der auf der Webseite surft, während er im sozialen Netzwerk eingeloggt ist, schon beim Einloggen im sozialen Netzwerk der Verwendung von Cookies, die über diese Webseite übertragen werden, zugestimmt hat. 

Das Sammeln und die Verwendung der mittels Plug-in erhaltenen Informationen unterliegt den entsprechenden Datenschutzbestimmungen der sozialen Netzwerke, auf die Sie Bezug nehmen können:

  1. Facebook
  2. Instagram
  3. Twitter

Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte jederzeit gemäß den Artikeln  15-22 der EU-Verordnung Nr.  2016/679 geltend machen:

  1. um Bestätigung des Vorhandenseins oder des Nichtvorhandenseins der eigenen persönlichen Daten bitten;
  2. informationen in Bezug auf den Zweck der Datenverarbeitung, die Kategorien der persönlichen Daten, die Empfänger oder die Kategorien der Empfänger, an die die persönlichen Daten übermittelt wurden oder werden sollen und wenn möglich, der Aufbewahrungszeitraum anfordern;
  3. die Berichtigung oder das Löschen der Daten erreichen;
  4. eine Begrenzung der Datenverarbeitung erwirken;
  5. die Übertragbarkeit der Daten erhalten, d.h. sie vom Datenverwalter in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und von einem automatischen Gerät lesbaren Format zu erhalten und ungehindert an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln;
  6. jederzeit und auch im Fall bei Datenverarbeitungszwecken des Direct Marketing gegen die Datenverarbeitung Einspruch erheben;
  7. den Datenverwalter um Zugang zu den persönlichen Daten, die Korrektur oder das Löschen derselben oder die Einschränkung der Datenverarbeitung und das Recht der Übertragbarkeit der Daten zu fordern oder der Datenverarbeitung wiedersprechen;
  8. die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die auf der Zustimmung vor dem Wiederruf beruht, zu beeinträchtigen;
  9. sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie Ihren schriftlichen Antrag an den Datenverarbeiter von AccessiWay mit Einschreiben mit Rückschein an die Postadresse des Firmensitzes oder per E-Mail an die zertifizierte E-Mail Adresse accessiway@pec.net senden.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzrichtlinien können sich ändern, und wir werden Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website über alle Änderungen informieren.

Hinweis: Dieses Dokument bezieht sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Direktkunden von AccessiWay, die die Systeme des Unternehmens zum Kauf von Produkten und Dienstleistungen nutzen. Die Datenschutzbestimmungen für das AccessiWay-Software-Plug-in finden Sie unter folgendem Link www.accessiway.com/privacy-statement-accessiway-plugin

Letzte Änderung: 01/02/2022